КАСКО в 2026 году (какие страховые чинят машины, а какие спорят)

! Важно: что происходит с КАСКО

• Ремонт дорожает быстрее полисов

  В 2025 году страховщики собрали по КАСКО 336 млрд ₽ (+4,9%), а выплатили 216,4 млрд ₽ — на 31,6% больше, чем годом раньше. Средняя выплата — 208 000 ₽.

• Случай бывает у каждого десятого

  На каждые 100 договоров КАСКО в 2025 году пришлось 10,2 заявленных случаев. 60% выплат по рынку — ремонт на СТО (станция технического обслуживания), а не деньги.

• Полис для граждан — около 22 000 ₽

  Средняя стоимость КАСКО для физических лиц — 21,9 тыс. ₽ в первом квартале 2026 года (Банк России). В первом полугодии 2026-го граждане и компании заплатили за КАСКО легковых машин 137 млрд ₽ — на 18,3% больше, чем годом раньше (НСИС).

• Споры растут

  К финансовому уполномоченному по КАСКО обратились 7 255 раз — на 19,1% больше, чем в 2024 году. Из 4 456 решений: 1 661 — несогласие с суммой, 1 065 — отказ, 1 038 — сроки, 293 — качество ремонта.

! Важно: что проверить в договоре

Два полиса КАСКО за одинаковые деньги могут защищать совсем по-разному. Эти условия решают, сколько вы получите при угоне, тотале или ремонте.

• Уменьшается ли страховая сумма

  Во многих правилах страховая сумма каждый год уменьшается на износ машины. Например, у РЕСО-Гарантии, если в договоре не указано иное, — на 20% за первый год эксплуатации, на 15% за второй и на 12% за каждый следующий. Если машину угонят в конце года, выплатят меньше, чем вы думаете. Спрашивайте про «неуменьшаемую страховую сумму».

• Когда машину признают «погибшей»

  Если ремонт дороже определённой доли стоимости, страховщик признаёт полную гибель: выплачивает сумму за вычетом цены остатков или забирает машину. У Ингосстраха и РЕСО-Гарантии порог — 75%, у Согласия — 60%, после этого договор прекращается. Чем ниже порог, тем чаще вместо ремонта будет «тотал».

• Угон с ключами в машине

  Обычный риск «угон» не покрывает случай, когда ключи или документы остались в машине. У Ингосстраха для этого есть отдельный риск «Угон с документами и (или) ключами». Если оставляете документы в бардачке — включите его.

• Ремонт у дилера или на СТО (станция технического обслуживания) страховщика

  Для новых машин обычно выбирают ремонт у официального дилера — так сохраняется гарантия. Ремонт на СТО по выбору страховщика дешевле. Выплата деньгами «по калькуляции» часто меньше реальной цены ремонта.

• Износ и франшиза

  Вариант выплаты «с учётом износа» и франшиза делают полис дешевле, но часть ущерба вы оплатите сами. Франшиза выгодна, если вы опытный водитель и готовы мелкие повреждения чинить сами.

• GAP — если машина в кредите

  При угоне или гибели выплата меньше, чем вы заплатили за машину, особенно в первые годы. GAP покрывает эту разницу: у РЕСО-Гарантии — до 25% страховой суммы. Для машины в кредите это особенно важно.

• Мини-КАСКО

  Дешёвые полисы с урезанным списком рисков и небольшим лимитом выплаты, например «Каско Драйв» у Т-Страхования. Это дополнение к ОСАГО, а не полная защита: прочитайте, какие случаи и на какую сумму покрыты.

! Важно: что делать при страховом случае

1. Зафиксируйте всё на месте

   Сфотографируйте машину, повреждения и место события. При ДТП оформите документы так, как требует ваш договор: выплаты без справок из ГАИ разрешены не всегда и с ограничениями.

2. Сообщите страховщику в срок

   Срок уведомления указан в договоре — пропустите его, и могут отказать. Позвоните на горячую линию и запишите номер убытка.

3. Не ремонтируйте до осмотра

   Покажите машину страховщику и получите направление на ремонт или калькуляцию. Если отремонтировать машину до осмотра, в выплате могут отказать.

4. Проверьте направление и сроки

   В направлении должны быть СТО (станция технического обслуживания) и срок. Если по договору ремонт у дилера, а направляют на другую СТО — требуйте исполнить договор.

5. Не согласны — письменная претензия

   Сначала претензия страховщику. Ответ — 15 рабочих дней по электронной стандартной форме, иначе 30 дней.

6. Затем финуполномоченный или суд

   Если требование до 500 000 ₽ — сначала бесплатно к финансовому уполномоченному (finombudsman.ru), иначе суд иск не примет. Если больше 500 000 ₽ — можно сразу в суд.